gaYa広告

2014年04月03日

ヤマダ電機が、「顔パス」決済を始める。

モバイル・マネー

日本経済新聞は2014年04月01日に、ヤマダ電機は2014年04月03日に、米国に電子決済大手ペイパル(PayPal)と組み「顔パス」決済を始めると報告した。

消費者がスマートフォン(スマホ)で事前に登録しておくと来店と同時に店員が購入履歴をもとに接客をしてくれる。
買い物したその場で支払いが済むためレジへの込み待ちもなくなる。
ヤマダはネット通販対策で苦戦したが、接客の充実で消費者の利便性を向上させ、店では商品を見るだけという「ショールーミング」の流れに対抗すると伝えている。

【広告】 芦屋の奥様から、首筋に赤い斑点が出てきて、何をしても消えませんでした。銀座三越のロングハウスで「gaYa-3」を見て、事情を話したら、25mlの「gaYa-3」を見本でいただき、自宅で使ってみたら、首筋の赤い斑点が消えてしまいましたと連絡がありました。1543年にドイツで発行されたLeonhart FuchsのNew Kreüterbuchという薬草学の本には、肌に良い薬草が多く登場しています。それを読んで、「gaYa-3」は植物油をブレンドしています。よかったですね!お役の立てて良かったです。ありがとうございます。

新サービスは、東京渋谷の旗艦店LABI渋谷で始める。
パソコン売り場に専用カウンターを設けて対応し、順次売り場や導入店を増やす。
都心店で消費者の反応をみて全店に導入する時期を見極める。「顔パス」決済の導入は大手小売りで初めてである。

消費者はスマホの専用アプリ(応用ソフト)を使って利用する。
店に行く前に顔写真やクレジットカードの情報を登録。店を訪れた時にアプリを立ち上げると無線で来店情報を発信し、店にいる店員がタブレットで検知する仕組みになる。
買い物した売り場ですぐに決済できるため、行列したレジに並ぶ必要がなくなる。

ペイパルのサービスは、広告や販促の効果を測定したり、好みの商品の傾向を推定したりできる。
将来はヤマダのネット通販サイトと組み合わせ色々な買い物が一度で済むようにする。

例えばテレビを選んだ消費者にネットで最適なテレビ台を探してセットで提案する。家電売り場にある商品だけでなく、炊飯器とコメを一緒に販売。まとめて配送するといったサービスを想定している。

以前、小学館の百科事典をどのように利用するかという話しの中で、百科事典をデパートやスーパー、ディスカウント・ショップ用カタログにすることを提案したことがある。

今でも、百科事典やブログ、検索エンジン、さらには新聞記事などをデパートやスーパー、ディスカウント・ショップ用カタログにすることは可能で、これが次世代のネットワークだと考えている。

このシステムに必要な技術はすでにあるので、すぐにでも可能である。
また、この技術は世界の小売市場を大改革することだろう。

つまり、小売りとインターネットのスムーズ化である。
なせ、Googleなどが、この市場に手を出さないのか不思議である。
つまり、GoogleのAmazon化が実現できる。

こちらの方が話題性の「顔パス」決済より重要である。
多くの経営者は、話題性を先行することが多いようだが、それは技術が理解できないからだろう。

米国の調査会社ガートナー(Gartner)によると、スマホなどの携帯端末を使った決済の世界市場は2013年に前年比44%増のUS$2354億(約24兆円)と伸びた。2017年にはUS$7210億まで増えると予測するしている。

日本で始まったばかりの顔パス決済だが、米国では既にコーヒーチェーン大手のスターバックスが利用を始めている。
ヤマダの導入を契機に、他の大手小売りや外食チェーンにも広がる可能性がある。

【広告】 夏季後の汗によるかぶれ、肌荒れ、発疹が急増していることが放送されました。周囲の方に聴いたところ、ほとんどの人が悩んでいました。「ガヤ-3(gaYa no3)」を試していただいたら、調子が良いと言うことでした。 無料プレゼントの結果、多くの方に驚くほど感謝されました。ありがとうございました。秋になっても、これほど多くの方が、まだ悩んでいたことにも驚きました。

【広告】 別の60歳代の方から、全身パックをしてホットシャワーで、余分な油を洗い落とすとき、お湯が玉になって滑り落ちます。こんな経験は、娘時代にしたことを思い出しました。何となく、娘時代に返ったような気分です。と、ご連絡をいただきました。ありがとうございます。